Problema software a afectat Teslan Model S, 3, X și Y în 2021 și 2022
În cea mai recentă problemă care afectează producătorul de vehicule electrice Tesla, producătorul american a retras 130.000 de mașini din SUA din cauza unei probleme care ar putea cauza întârzierea sau prăbușirea completă a ecranului tactil. Problema a fost raportată de Administrația Națională pentru Siguranța Traficului (NHTSA), care a rafinat Tesla Model S și Model X pentru 2021 și 2022 și modelele Model 3s și Model Y din 2022.
Cauza problemei este legată de o problemă de răcire a microcipului asociată cu sistemul Infotainment al vehiculului, care apare în timpul încărcării rapide sau pregătirii pentru încărcare rapidă. Cipul de supraîncălzire provoacă o serie de probleme cu sistemul Infotainment al mașinii, care este esențial pentru utilizarea majorității funcțiilor auto și împiedică funcționarea aerului condiționat, navigația prin satelit, alimentarea camerei de marșarier și alte sisteme interne.
NHTSA a declarat: „Un procesor întârziat sau repornit poate împiedica afișarea imaginii camerei de marșarier, selectarea treptelor, setările de reglare a vizibilității parbrizului și luminile de avertizare pe afișajul central, crescând riscul de blocare”.
Vezi și: Elon Musk confirmă data producției Tesla Cybertruck, Roadster și Sem 2023
Tesla a declarat pentru NHTSA că a primit 59 de revendicări legate de garanție direct legate de problemă, dintre care prima a fost identificată în ianuarie 2022. Inițial, compania lui Elon Musk a acordat un microcip de înlocuire celor care aveau vehicule cauzate de problemă. Cu toate acestea, compania a reușit să găsească o remediere pentru software până în aprilie 2022.
Din fericire, atât pentru Tesla, cât și pentru proprietarii de vehicule, problema este rezolvată cu o actualizare a software-ului OTA care îmbunătățește controlul temperaturii computerului de bord. Clienții pot verifica pentru a vedea dacă vehiculul lor a fost afectat de rechemare vizitând instrumentul de căutare VIN al Tesla de pe site-ul companiei.
Nu este prima dată când vedem Tesla suferind de probleme de software. Potrivit materialelor proaspete, Tesla Model Y s-a ciocnit cu un avion privat de 3,5 milioane de dolari, posibil într-o cameră de apel.
